ESG assinala Dia Mundial dos Direitos do Consumidor

O Mestrado em Solicitadoria da Escola Superior de Gestão do IPCA vai promover um seminário para assinalar o Dia Mundial dos Direitos do Consumidor, que se comemora a 15 de março.

O seminário irá incidir sobre a Resolução Alternativa de Litígios de Consumo, no qual serão abordados os seguintes temas:

➡️ Resolução de conflitos de consumo através da mediação, conciliação e arbitragem no CIAB (Tribunal Arbitral de Consumo), tendo como orador Fernando Viana, Diretor Executivo do CIAB – Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Consumo do Vale do Cávado

➡️ A Plataforma ODR na Europa: balanço e propostas de mudança, que terá como oradora Cátia Marques Cebola, Professora Adjunta na ESTG do Politécnico de Leiria e Investigadora do IJP.

O seminário decorrerá, assim, no próximo dia 15 de março, pelas 18h30, no Auditório António Martins, sendo aberto a toda a comunidade.